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スターアセット証券について

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スターアセット証券について

年末年始のサービス時間に関するお知らせ「くりっく365」

スターアセット証券をご利用いただきありがとうございます。

年末年始のサービスについては、下記のとおりとさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

取引所為替証拠金取引「くりっく365」

入金

2006年12月29日(金)15:00までに当社にてご入金の確認が完了したものに関しまして、同日中にお取引画面に反映させていただきます。それ以降の場合は、2007年1月4日(木)にお取引画面に反映させていただきます。

  • ※ ご利用の金融機関によっては、ご入金確認に時間がかかる場合があります。あらかじめご了承いただき、余裕を持ってご入金いただきますようお願い申し上げます。

出金

2006年12月29日(金)6:55までに当社にて出金指示の確認が完了したものに関しましては、同日中のお振込となります。それ以降の場合は、2007年1月4日(木)のお振込となります。

不足が発生した場合の決済

2006年12月29日(金)に発生した請求は、2007年1月4日の正午までに不足相当額以上のご入金が確認できない場合には強制決済の対象となります。

2007年1月2日(火)に発生した請求は、2007年1月5日の正午までに不足相当額以上のご入金が確認できない場合には強制決済の対象となります。

2007年1月3日(金)に発生した請求は、2007年1月5日の正午までに不足相当額以上のご入金が確認できない場合には強制決済の対象となります。

  • ※ 年末年始は、金融機関が休業のため、十分な余裕を持たせた証拠金にてお取引いただきますようお願い申し上げます。

システム運用時間

2006年12月30日(土)10:00から2007年1月2日(火)5:00の時間は、ログインができません。

コールセンター

コールセンター(0120-345-738)は、2007年1月2日(火)より通常の受付を開始いたします。

ヘルプデスク

ヘルプデスク(0120-365-438)は、2007年1月4日(木)より通常の電話受付を開始いたします。また、年末年始にお客様からいただいたメールにつきましては、2007年1月4日(木)より順次ご回答させていただきます。

お問い合わせ
メールで:
support.desk@star-g.co.jp
電話で:
フリーダイヤル 0120-109-754
03-3241-2039
平日 8:30~17:30
(土・日・祝・振替休日を除く)
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